<P>不管你喜不喜歡它，對專業的銷售人員而言，電話的確是一種非常省時的工具。可是，因著電話答錄機和其他過濾來電系統的關係，電話銷售已變成一項極大的挑戰。我們愈來愈難透過電話找到我們想要找的人，因為對方要避開我們並不是太難的事。 而一旦打通了，要引起客戶的注意則是更加困難。</P>
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<P> 在電話上，對方只會聽到我們的聲音和我們說什麼，在對方根本看不見我們的表情和肢體動作的情況下，在電話中我們說話必須簡潔明確，而且必須與眾不同，才能吸引對方的注意。</P>
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<P> 試想人都討厭被推銷，更討厭工作到一半被打斷，接起來的電話卻是推銷電話。所以身為業務員哪一種情況下能夠成功透過電話行銷打開對方心房？</P>
8 ~9 P& R" r T2 j6 Ktea,t4u<P> 是有好好規畫如何進行電話行銷的人？</P>
. A. u1 c) p& c0 [: N" rtea for you<P> 還是那些隨機打卻沒有規畫的人？ </P>
6 W4 _. P: S) A& f$ [tea,t4u<P> 成功電話行銷的原則：在電話上，你能與客戶分享的就是你說話的聲音。</P>
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<P> 因此，你務必好好練習講電話的技巧，以便讓你的銷售時間發揮最大的功效。</P>
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<P> 要記得：</P>
$ A d" ^( P; ]1 J. j9 D<P> * 要抓住重點。聆聽者的耐性是很有限的。</P>
1 U; t4 o' \ X1 JTea For You 茶藝論壇<P> </P>
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<P> * 要微笑---它會透過你的聲調傳達出去。</P>
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% f' l8 s9 X2 Ewww.t4u.com.tw<P> * 要有禮貌，但也有主張。</P>
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<P> * 要重質、不重量。</P>
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9 `$ t M5 d* t/ z" ~3 NTea For You 茶藝論壇<P> * 每一個「不」將使你更接近「是」。</P>
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2 }- W# x' Z$ O+ g3 F3 j- ttea,t4u<P> * 要簡潔，明確，和具有說服力。你說話的聲調要充滿熱情，專業精神，和可信度。</P>
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