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標題: 關於電話推銷茶葉 探討 [打印本頁]

作者: wisdomchu    時間: 2012-5-1 21:21     標題: 關於電話推銷茶葉 探討


作者: wisdomchu    時間: 2012-5-1 22:47

茶真得如同老一輩講 暗抹抹 現在還有宣稱親自跟茶農挑選 品質把關 保證台灣 絕無混茶 行銷花招真得越來越多
換個角度想 真正好茶不是早就都被包茶區 哪還輪的到這些業者在那邊是喝看看呦
而且他也不會真的拿多好的茶 給我們試喝 因為一切都要算在成本當中 不然只是肉包子打狗  
作者: ㄚ懋    時間: 2012-5-1 22:51

接到電話就說是他們是幫助茶農自產自銷....只要買過一次就一直不斷煩你、定期煩你......
從一斤2千,一直跟你盧,最後一斤變8百,還買一送一....這種茶你敢喝嗎??
作者: 嗜茶士    時間: 2012-5-2 01:27

電訪賣茶成本低利潤高
據說業者已上百家了

這套行當在大陸的業績比台灣還要好
作者: 夢幻茶    時間: 2012-5-2 10:38

現在此狀況只有台茶有電話推銷....
不久的未來俺猜想普洱也會如法泡製.第四購買台.好像.........是喜是憂  
作者: 1987210230    時間: 2012-5-2 11:10

現喝就不一定喝得出來有無摻大陸或越南茶    更何況電話中推銷   如果寄來的樣板茶跟實際買的茶葉又不同   糾紛不就又起了?
作者: tonystyle2002    時間: 2012-5-2 17:41

在對商家完全陌生.
且對茶品品質完全不暸的情形下.

聲音的銷魂程度....
是小弟考慮是否索取茶樣.甚至直接購買的唯一指標.......
作者: wisdomchu    時間: 2012-5-2 19:00

看來沒使出 嗲聲 娃娃音 是招攬不到業績的
作者: 阿德    時間: 2012-5-2 20:29

在對商家完全陌生.
且對茶品品質完全不暸的情形下.

聲音的銷魂程度....
是小弟考慮是否索取茶樣.甚至直接購買的唯一指標.......tonystyle2002 發表於 2012-5-2 17:41


不只是這樣

聲音的銷魂程度

還會影響茶湯的表現
作者: tonystyle2002    時間: 2012-5-2 20:30

話說回來.
本來.一條細細的電話線.
它能有效傳遞的東西就很有限.


but who care?
這本來就不是.
它之所以優於其他行銷方式的地方.



它的強項.
在創造力.
作者: vitalitecat    時間: 2012-5-2 21:06

基本上我是絕對不會買的,而且還會追問到底哪裏拿到我的電話,因為覺得自己被打攪了,心情不佳,有時還會掛電話
作者: RTYU    時間: 2012-5-2 21:24

被吵過幾次,我就嫌煩了.....現在都說我只喝咖啡,沒喝茶

不過我栽進來喝茶.....就是電話推銷茶葉,喝茶樣後,開始起步的!

會認識 T4U 茶藝論壇 是我本身比較注重各種興趣,所需使用的工具....找錫罐搜尋到的!

舊版的T4U有位住馬來西亞的前輩.在這裡賣錫罐

剛喝茶時,從很便宜的茶葉開始喝,所以錫罐有大半年是裝越南茶之類的茶葉.....現在想想還真有趣....
作者: 台灣秧塔    時間: 2012-5-2 22:17

接到電話就說是他們是幫助茶農自產自銷
小弟也接過,對方還告知是幫阿里山茶農自產自銷
一連接2通,後來第2通打來告知對方,家母家在阿里山
親友都在阿里山種茶,對方才沒再打電話來!
作者: 小六子    時間: 2012-5-3 02:00

1.  回說不喝茶 別耽誤時間
7.  電話銷售 或許有好貨 難遇
作者: 小神童    時間: 2012-5-3 20:52

被今年第一道梅雨淋了一身濕..
接到這樣的電話..應該..沒心情買..   ..?
作者: wenybear    時間: 2012-5-4 20:25

這種電話推銷
弟也遇過
當時心想就試看看 !! 或許或有好茶
對方也送來些茶樣
自己泡了之後
喝起來還真的不怎樣
沒多久對方就打來問看看滋味如何
小弟就很委宛地說不是很合小弟口味
對方還問我怎麼泡
之還有再打來關切
反正對方碰了幾次釘子
就知道這邊沒搞頭就不會打來了
作者: taikede    時間: 2012-5-4 21:03

電話號碼
有的是亂槍打鳥
有的是之前茶展等資訊流的
作者: teastar    時間: 2012-5-5 14:26

直接告訴她~~~只喝純種越南茶....不喝台灣茶!
作者: RTYU    時間: 2012-5-5 23:10

直接告訴她~~~只喝純種越南茶....不喝台灣茶!
teastar 發表於 2012-5-5 14:26



   不怕對方說.....其實我們賣的都是越南進口的台灣茶
作者: teastar    時間: 2012-5-7 19:24

回復 19# RTYU


    那就":賓果"囉~~~
因為,多數都標榜為正統"台灣茶"啦!
沒人會問妳要不要喝"越南烏龍茶"
作者: taikede    時間: 2012-5-7 21:10

本帖也可以順便探討第四台的~高山茶


作者: 蔣爵陽    時間: 2012-5-13 23:59

快2個禮拜了
茶改場上過課的前輩學長們怎還沒一個出來幫自己講句話
茶業電話行銷也在課程內......雖然有幾年摟  
小弟還記的當初這課是外聘講師(那幾年經考核再電話行銷方面拓展客源成功的業界大腕)

   再講下去會想爆粗口了
XXX+XXX(請鬼寫藥單)



小弟同學在當期結業後曾努力的去嘗試
希望能開拓些新客源   1個禮拜內放棄還擔心自己辛苦用心經營的行號被肖費者給誤解了  擔心了蠻長一段時間
他說那禮拜他真的很用心的去跟電話那頭每一通的人介紹自家的產品  撥了多少通他沒說
但他越撥越想越不對    30%的成功機率已不敢想  但話筒那麼回過來的語調似乎沒有1ㄍ有一絲共鳴

猛然一回神想到..........他也接過多多少少電話行銷的茶阿  他當時的回話的態度就如那方...................
話筒那一方的他當時想著什麼  現在那一方的他....................天阿
那禮拜他每每誠懇的由自己商號開始介紹的同時...希望沒有半個記住他的店名
這也是他沒跟我說那禮拜他撥了多少通電話的原因


會不會有人會出來說  小蔣  你錯了  
那是   茶業改良場   不是茶葉改良場
千錯萬錯都是偶們的錯
不管是茶業..還是茶葉...官方只是站在輔導 研發  學術等等等..這方面的角度來指導
成功失敗  您叨ㄟ代記
作者: 蔣爵陽    時間: 2012-5-14 12:25

續接上樓

其實電話行銷中
還是有
實實在在努力耕耘的台茶業者(上樓已述)



何妨用短短幾分鐘與其聊上幾句
再針對所其推銷茶品稍做幾處重點提問
相信以論壇諸位茶友前輩們的實力
電話行銷那方是不是根本不懂茶領薪水的拿著稿子念的商品電訪員            
前輩們該能感覺得出來    那種的就...........



前輩們下次接到台茶業者自產自銷的電話銷推廣時
就算沒交易也無妨
還望各位前輩們
多給幾句鼓勵的話語與指導

作者: 賴虎    時間: 2012-5-19 17:03

電話行銷
個人是非常討厭的
不管賣啥,一律不買
通常來電的時間是在上班的時間,要不就是午休、吃飯的時間
誰有閒工夫跟你〝喇ㄌㄟ〞
論壇中茶商千萬不可用這招
不管您的聲音有多銷魂
當您在電話撥出的當下,又怎知對方在幹嘛?
或許在開會、睡覺、便秘、揮汗、喘氣.......................
大多數時間,人都是不想被打擾的
作者: RTYU    時間: 2012-5-19 18:49

電話行銷
個人是非常討厭的
不管賣啥,一律不買
通常來電的時間是在上班的時間,要不就是午休、吃飯的時間
...
賴虎 發表於 2012-5-19 17:03



   我覺得在po拍賣網站上,意者就會標下茶樣....或是po在茶藝論壇上,一堆愛好者,有興趣的就會找上門....

用通信的,想想,可以用簡訊推銷,意者回訊給地址電話,在寄送茶樣....
作者: idiot    時間: 2012-5-22 00:26

http://blog.udn.com/a147b258c369/5350119

電話的緣分?
作者: 涼拌豆腐    時間: 2012-5-26 19:12

回復 7# tonystyle2002


    大哥之意..是...先要讓您...有反應...才.....!?  (心動)

大哥 有mi mi迷人的催眠聲音.也代表茶的附帶成本呢!  讓小弟...聯想到古早的茶店ㄚ!
作者: 涼拌豆腐    時間: 2012-5-26 19:23

回復 24# 賴虎


    我個人是很懷疑. 茶友會因一通陌生的推銷電話而下單購買! 人情捧場倒是較常見!
作者: kingtea16    時間: 2012-5-31 11:33

衣服沒試穿你會買???
茶沒試喝你敢買??
作者: oric    時間: 2012-6-1 12:51

當然是試用包寄來後再來討論吧

不然就跟打電話行銷的保險員一樣
最好打打電話大家就會買單
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 21:37

說真的..電話行銷.
特別是陌生開發.
真是很講天賦的工作.
不但要學很難.要教也很難

這等人才實在不多.
要遇到了.不管她的職階高低.學經歷如何.
哪怕是工讀生.很少有老闆不珍惜的.
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 21:59

放大來看.
把妹.釣帥哥.也是一種陌生開發.
當然我不是說.這類高手一定就能將電話行銷做好.
只是.以我個人所見.有一定程度這方面歷練的人.
在陌生開發上.總是比他人來的更嫻熟.
在對話時.更懂得一些眉眉角角.

還是那句.這人才難覓.
遇到了.是寶...
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 22:07

另外.我也認為.
專業是電話行銷所必備的.
但專業不是最難克服的.
因為那也許可以透過教育訓練給予補強.

真正難的是.行銷人員本身是否具備.
跨越與陌生潛在客戶.彼此間那到無形高牆.的能力與心理素質.
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 22:22

又為什麼提到心理素質呢?
君不見.將不對的人放在這工作上.
輕則不用一星期.就老娘不幹了.
重則2.3通電話後.眼淚涑涑落下.
對行銷人員來說.是挫折?還是挑戰?
關係著她的心理素質.
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 22:40

對消費者來說.您所接到的電話.
可能是在那十幾二十通.被絕拒絕的電話後.
所勉強撥下的那最後一通..

所以就算你不想跟她買茶.又不想多聊.
不妨試試..能否簡短卻藝術的拒絕人家..
讓人傷心就不好了..
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-1 23:51

另外.之前提到.
這工作不但要學很難.要教也很難

因為這是很講個人風格的工作.
有人以專業勝.
有人以銷魂勝.
有人以幽默勝.
有人以親切勝.
當然.也見過有人以白痴勝...........

每個人因為自身的條件優勢不同.
以及產品的市場屬性.消費對象不同.
很難去複製一個人人適用的範本.
"話術"之說? 個人不以為然........
作者: tonystyle2002    時間: 2012-6-2 02:01

順便.值得補充的是.....
電話行銷人員.在許多大型企業的行銷部門下.
其實是個人數挺巨的小單位.

她們大部分是女孩子.
工作一整天下來.她們其實受氣不少.一般人很難想像.
所以下班離開公司前.大都臉色也不會太好.
試想.長年下來.對女性身體健康.是有很大不良影響的.
除了多給予鼓勵以外.尤其在面對懷孕.或生理期的同事時.
更需要身為她的同事或主管的你.的體諒與主動關心.

晚安吧...
作者: 龍心    時間: 2012-6-9 04:49

只喝過一次茶樣
後來接電話都直接回喝過但品質差 不買
作者: haso503    時間: 2012-6-21 08:00

這招最厲害的就是福建的安溪鐵觀音,小弟在大陸時常接到,我都要他先寄來,給他一個奇怪的地址.耍他一下.
作者: goodT    時間: 2012-6-24 17:57

這招最厲害的就是福建的安溪鐵觀音,小弟在大陸時常接到,我都要他先寄來,給他一個奇怪的地址.耍他一下. ...
haso503 發表於 2012-6-21 08:00


如果是騙子,耍一下也好。如果不是騙子,不理他就算了。

我也從來不買任何電話推銷、上門推銷。
作者: chiang168    時間: 2012-7-23 00:26

不只茶葉用電話推銷啦銀行最多啦
一直叫你借錢才多勒
作者: t120905    時間: 2012-9-5 16:41

不只茶葉用電話推銷啦銀行最多啦
一直叫你借錢才多勒
chiang168 發表於 2012-7-23 00:26



    我還接過期貨公司打來說 你要做期貨嗎
作者: a也可清心a    時間: 2012-9-29 06:50

惡劣的電話推銷 來電 就向對方明說 茶很多 喝不完 不會買  還是一直盧  要送茶樣試喝 4兩包? 不要他寄  心想品質不知 一定沒好貨 回說買ㄉ可能性很小不要寄 還一直盧 回說你有住址你就寄 過了10天寄來ㄌ 台中市天X公司 寄來10克小包茶樣  試飲 果然差很多 沒60分ㄉ阿里山茶.....又來電詢問 委婉ㄉ回絕ㄌ  又一直盧  見沒機會 口帶威脅說對不起茶農啦 造口業啦...........
作者: msl12088    時間: 2012-12-3 20:37

我就是因她們說親自跟茶農挑選 品質把關 保證台灣 絕無混茶…買了5斤、拆一包四両泡了跟試泡差很多最後只有仍在牆角…
作者: zuwawa2007    時間: 2012-12-28 22:52

哎..小弟不懂, 還真的有買2斤, 說是台中的茶農..
現在很懷疑會不會農藥中毒XD

要多跟帖學習了
作者: honeehan    時間: 2013-1-22 16:40

在一個没有預設的狀況下,没有好壞,没有對錯,
結果必有不同,問題是您是否能斷
作者: 射過溪    時間: 2013-10-8 17:32

其實電話訪問也是很辛苦的..............
http://www.youtube.com/watch?v=53srgjyRhL8
作者: chen3058    時間: 2013-12-6 11:50

以前有要過試喝茶包,但品質太差了,從沒這樣買過,以後只要是台中地區打來推銷賣茶葉的,我連樣品都不要了
作者: RTYU    時間: 2013-12-9 23:13

電話推銷打來時,只要有說有在喝茶,就會超盧的.....

只要推說我沒在喝茶,只喝咖啡就不囉唆,就能馬上掛了
作者: jakie1971    時間: 2014-3-22 14:48

我接過的推銷電話
都很正常(不嗲),也很客氣

只是因為怕麻煩
都推說不喝茶

她們也就沒再講甚麼...結束通話




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