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如何促使人去做所有的事?
天底下只有一種方法可以促使人去做所有的事。只有這種方法可以讓人願意去做所有的事。
記住,別無他法。
當然,你可以用手槍抵住人的胸前,要他乖乖交出手錶;可以用炒魷魚的威脅讓員工聽你的話---直到你不在跟前;也可以用體罰或恐嚇的方法使小孩聽從你,但是,這些方法卻只能造成極不良的反應。
要人做事的唯一方法,就是把他想要的東西給他。
但他想要什麼呢?
美國學識最淵博的哲學家之一,約翰.杜威(John Dewey)說:「人類的本質裡最深遠的驅策力就是『希望具有重要性』」。
我們必須透過平日與人的互動、關心、談話中,找出能讓他覺得有重要性的關鍵因素。才能促使他願意與你合作。 |
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