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「品牌」在西方是一門顯學,有著各式各樣的定義,但以其精神可用一句通俗的話語來表示『吃好道相報』,畢竟任何產品回歸最終就是產品本身的價值。
在早些年從事內衣行銷的工作,當時公司有四種品牌,兩種是跟國外簽約付權利金,另兩種則是自創品牌,一般人認為應該會先照顧自創品牌,其結果不然,專業經理人為了業績考量,以容易不費力的國外知名品牌為優先,所以自創品牌只有被挨打的份,其實這樣做是兩敗俱傷,如果有一天國外簽約品牌收回或代理品牌知名度下滑,再加上沒有認真經營自創品牌,最後只有被競爭品牌追著打。
這情形類似當今的普洱茶市場,店家以知名的品牌為販售對象,可以追逐品牌利益,而消費者會主動上門推銷不需費力,可以賺未來的價差又有人會追逐品牌,何樂不為呢?但當市場脫離現實造成崩盤,就好像是股票市場套牢,如果是茶質優良有如績優股,放著總有一天會回來,如果不是的話後果難以估計。
去年曾去蘆洲一家茶行,老闆正為了經營方向思考,當時某品牌一天個價,甚至未來生肖的茶餅,比起老茶價更高,他因市場的景象,心理受到影響,想著如果今天不買明天會後悔,想要投入其中。記得我跟他說了一句話:不明茶性,飲茶無益。做可以喝的茶,剛開始會很辛苦,茶會說話,只要消費者有物美價廉的茶,自然而然會上門的。如今這老闆慶幸當時選擇以消費者能喝的為優先,不是以追逐品牌為生意的方向,看似品牌問應該是重要的行銷依據,但被一個淺顯的話語給顛覆了,就是『吃好道相報』,「品牌」也有不靈的時候了! |
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