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大家有遇過多少店家會主動告知是A貨還是B貨?
如果先告訴你,這是A貨一餅8000,這是B貨1000就好...,你喝喝看,自己決定...,
這樣的店家各位以為如何?
我想有理想、有抱負、有能力、有真貨的店家都要有「主動說明」的自我期許。
我先說個經驗,我有遇過不是先講清楚的,事後說,你又沒問...的店家。
對我而言,這不是繳學費而已,而是很不好的購物經驗。
這裡看出來,店家一開始就不希望告知「真相」,以免生意作不成...,或許手上沒真貨,或許手上有真貨但進價不具競爭力,或許想欺負菜鳥,或許想再囤貨,或許覺得真貨一般人就是不會買...,所以,只好採用「以假代真」-「廉價出售」-「不問不說」政策。(所以,市場亂象一定會產生...)
對我而言:所謂的「誠實」並不是指犯錯後的承認錯誤,而是一開始就讓真相(起碼是自己良心所知的)公開。
我個人認為的本標題所需要的「基本道德」就是「誠實」。
當然,這不是茶商的義務,但這是「好」茶商與「一般」茶商的差別所在。
供參 |
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